3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Куда звонить о краже

Как написать заявление о пропаже телефона в полицию

Согласно статистике, практически каждое второе обращение в правоохранительные органы — заявление в полицию о пропаже телефона. Но уровень раскрываемости таких уголовных дел невысок, потому что владельцы утерянных телефонов предпринимают неправильные действия, обращаются в полицию слишком поздно или не в подходящее отделение.

Действия при потере телефона

После обнаружения потери телефона рекомендуется придерживаться следующего плана действий:

  1. Попробуйте позвонить на номер утерянного устройства. Не исключено, что его мог найти прохожий и пожелать вернуть владельцу. Если же вам никто не отвечает, это значит, что либо мобильник все еще не обнаружен, либо его нашли, но возвращать не хотят.
  2. Если вероятность того, что телефон кто-то обнаружил, невелика, постарайтесь поискать его сами.
  3. Если удалось узнать, что телефон найден посторонним человеком, который не желает его отдавать, обратитесь в отделение полиции.
  4. Позвоните оператору вашего номера и, если на счету телефона осталась крупная сумма средств, попросите заблокировать номер. Для этого вам необходимо подтвердить свою личность. Не рекомендуется блокировать сим-карту в том случае, если сумма небольшая. К тому же мошенник может по своей неосторожности совершить звонок, по которому можно отследить его нахождение, и тогда процесс поиска телефона ускорится.

Оператор может с помощью номера IMEI определить местоположение мобильника. Практически у всех современных гаджетов данный код состоит из 15 цифр.

Вы можете обнаружить его либо на коробке из-под телефона, либо на задней поверхности аппарата — около штрих-кода или под названием модели, как, например, у iPhone.

Но у оператора есть возможность сообщить вам информацию о совершенных звонках и нахождении устройства только после подачи документов в полицию и возбуждения уголовного производства.

После пропажи рекомендуется подождать примерно 2 часа перед тем, как блокировать номер телефона.

Как правильно написать заявление в полицию

Идти в правоохранительные органы имеет смысл только тогда, когда вы полностью уверены в том, что телефон был похищен, а не просто потерян вами.

Структура документа и образец

Форма документа практически полностью соответствует любому другому обращению в государственные органы.

Документ должен иметь 4 основных раздела:

Шапка

В верхней части листа в правом углу нужно указать адресата — полное название государственного органа, подразделения МВД, в которое вы обращаетесь. Также следует написать должность, звание, ФИО руководителя. Если вы не знаете имя начальника, спросите у дежурного, но и без этого заявление примут.

Ниже укажите данные, удостоверяющие вашу личность: ФИО, адрес проживания и регистрации (если они отличаются друг от друга), паспортные данные, контактный телефон.

Подробное изложение ситуации

После шапки посередине листа пишется слово «Заявление», а ниже описывается произошедшее. Необходимо с предельной точностью передать события дня пропажи, указав все детали. Отметьте, когда произошла кража и когда она была обнаружена.

Перечислите внешние характеристики мобильника (цвет, марка, царапины или трещины, если они есть), укажите копию паспорта устройства при наличии. Обязательно укажите код IMEI, с помощью которого можно оперативно определить локацию потерянного аппарата.

Напишите, где вы обнаружили пропажу и где находились в течение дня, укажите свидетелей произошедшего, возможность фиксирования похищения камерами видеонаблюдения, имя предполагаемого вора.

Резолюция

Здесь вы высказываете свою просьбу о рассмотрении предоставленного документа, оказании содействия в розыске похищенного имущества и начале уголовного производства с целью возврата телефона и поимки злоумышленников.

Вы пишете о том, что действия вора нанесли вам ущерб в размере стоимости устройства.

Кроме того, перечислите все прилагающиеся документы: паспорт телефона, кадры с камер наблюдения и т. д.

Подпись с расшифровкой и дата

Составьте обращение в нескольких экземплярах. Попросите сотрудника полиции поставить подпись на каждом из них.

Сроки подачи и рассмотрения

Процесс работы полиции после подачи заявления прописан в статье 144 УПК.

В ней указаны следующие сроки рассмотрения документа:

  1. В течение 3 дней сотрудники полиции должны принять решение о том, будут ли они возбуждать уголовное дело. Однако данный срок может быть продлен до 10 дней, а в исключительных случаях и до 30.
  2. В случае начала уголовного расследования дается 2 месяца на его производство либо выносится постановление об отказе в его возбуждении. Если пострадавший не согласен с тем или иным решением правоохранительных органов, он вправе его обжаловать.

На некоторых основаниях расследование может быть продлено на 1 месяц начальником отделения полиции.

Заявителю также выдвигается ряд требований, которые должны быть исполнены. В их число входят разглашение персональных данных (анонимные заявления не принимают к рассмотрению) и подпись об ознакомлении с нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Кому и когда подавать

Согласно статье 141 УПК, пострадавшее лицо должно рассказать о случившемся сотрудникам правоохранительных органов. Данное заявление считается основанием для возбуждения уголовного дела.

Подать заявление о краже гаджета можно в любое время. Лучше, однако, это сделать как можно быстрее — тогда вероятность поймать преступника и вернуть украденный мобильный телефон выше.

Могут ли отказать

В приеме заявления вам отказать не могут, т. к. для этого отсутствуют законные основания.

Открыть уголовное дело сотрудники полиции обязаны после официального заявления любого лица. Обращение обязаны рассмотреть, даже если аппарат был украден несколько лет назад.

Однако в этом случае шансы найти информацию, телефон и вора будут минимальными.

В пункте 1 статьи 141 УПК отмечается, что пострадавший может обратиться к сотрудникам полиции в 2 формах: письменно и устно. Ему обязаны помочь. Заявление не принимают и уголовное производство не открывают, если информация предоставлена анонимным источником.

Если же вы все-таки получили отказ, требуйте подтверждения его в письменной в форме и обратитесь с жалобой на действия сотрудников полиции в прокуратуру. Там вас попросят составить в 2 экземплярах жалобу (одна для прокурора, вторая остается у вас) с изложением ситуации.

Можно ли забрать заявление

Ни в одном законе не прописаны действия и нормы, позволяющие забрать обращение о преступлении.

Тем не менее, если пострадавший принял решение завершить расследование дела о краже мобильника, то есть 2 пути развития событий:

  • Есть возможность прийти в отделение полиции с новым заявлением о том, что изначальный документ содержал ошибочную информацию. В заявлении должно быть указано, что устройство было не украдено, а утеряно по вине заявителя.
  • Можно договориться с похитителем лично, если удалось его найти, и сообщить об этом в правоохранительные органы.

Это будет считаться причиной для прекращения уголовного расследования.

Заявление о краже имущества

Содержание статьи

Столкнувшись с фактом даже незначительной кражи, не нужно самостоятельно предпринимать меры по поиску виновника и возврату имущества или денежных средств. Только своевременное обращение в правоохранительные органы позволит на законном основании добиться наказания для преступника. Куда подавать заявление о краже имущества, и в каком порядке оно будет рассматриваться, расскажем в этом материале.

Перед написанием заявления обратите внимание на эти особенности

Установив пропажу денежных средств или материальных ценностей, потерпевшие задаются вопросом, как правильно подать заявление на кражу. Прежде всего нужно убедиться, что утрата вещей или предметов вызвана противоправными действиями третьих лиц, а не случайной забывчивостью владельца. О хищении ценностей или денег могут свидетельствовать следующие факты:

  • следы проникновения в жилое помещение или рабочий офис, на склад предприятия, в транспортное средство и т.д.;
  • следы кражи на вещах или на одежде – надрезы карманов или сумки, характерное повреждение на одежде и т.д.;
  • показания очевидцев, которые случайно видели момент кражи или преступника.

Обратите внимание!

Даже если следы кражи неочевидны, до обращения в правоохранительные органы следует оставить место преступления без изменений. Сразу после принятия устного или письменного заявления сотрудники полиции обязаны проверить все обстоятельства, в том числе осмотреть место преступления и зафиксировать все возможные доказательства.

Подавать заявление и требовать привлечения к уголовной ответственности виновного следует тогда, когда у вас есть обоснованные подозрения. Важно помнить о последствиях заведомо ложного оговора и доноса в совершении преступления. Это значит, что сведения о личности преступника можно указывать только тогда, когда есть доказательства его причастности к краже. Голословное обвинение повлечет не только отказ в возбуждении уголовного дела, по и привлечение к ответственности самого заявителя.

Перед подачей заявления о краже в полицию нужно определить перечень похищенных предметов и материальных ценностей, а также размер украденных средств. Стоимость похищенного имущества необходимо определить приблизительно, от этого зависит порядок привлечения к административной или уголовной ответственности. Точная оценка ущерба от кражи будет осуществляться при расследовании уголовного дела, для этого будет назначена экспертиза.

Чтобы уточнить все нюансы подачи сообщения в правоохранительные органы, целесообразно проконсультироваться у профессионального адвоката. Даже устная консультация по телефону позволит разъяснить права потерпевшего, алгоритм действий на месте преступления и порядок обращения в полицию.

Читать еще:  Наказание за попытку кражи

Рассмотрим, куда подать заявление о краже, и могут ли вам отказать в проверке фактов хищения.

Куда обращаться?

Заявление о краже имущества можно подать в территориальные учреждения МВД (полицию), следственный комитет и прокуратуру. Непосредственной проверкой заявления будут заниматься полицейские, а при обращении в прокуратуру все документы будут направлены в МВД.

УПК РФ позволяет сообщить о факте преступления в устной или письменной форме:

  • при устном обращении сведения и обстоятельства кражи будут зафиксированы в процессуальном протоколе, а сообщение будет зарегистрировано;
  • письменное заявление также регистрируется в книге учета сообщений о преступлениях с выдачей талона с входящим номером;
  • устное или письменное обращение, поданное анонимно, не повлечет обязанности возбудить уголовное дело и начать расследование.

Обратите внимание!

При подаче устного или письменного сообщения сотрудники полиции будут проверять личность заявителя. Для этого потерпевшему необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Если в составе вещей и предметов украдены личные документы, сведения о потерпевшем будут записаны с его слов. В дальнейшем при проверке заявления будут устанавливаться и достоверные данные о потерпевшем.

Срок рассмотрения заявления о краже в полиции

Порядок подачи заявления в полицию о краже регламентирован ст. 144 УПК РФ. В этой же норме указан срок, в пределах которого будет приниматься процессуальное решение по факту поданного заявления, — не более трех дней с момента регистрации обращения в КУПС.

Ст. 144 УПК РФ допускает возможность продления сроков рассмотрения:

  • до 10 суток срок продлевается начальником следственного учреждения или органа дознания, основанием будет являться ходатайство следователя или дознавателя;
  • до 30 суток может продлеваться проверка решением руководителя следственного органа или прокурора, если необходимо провести оперативно-розыскные мероприятия, экспертизы и т.д.

О продлении процессуального срока рассмотрения заявления в адрес потерпевшего направляется письменное уведомление.

По истечении указанных сроков должно быть вынесено решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Если потерпевшему необоснованно отказали в расследовании кражи, он может обжаловать решение в прокуратуру или судебное учреждение.

Содержание заявления о краже

Требования к форме и содержанию заявления о краже регламентированы ст. 141 УПК РФ. При подаче письменного заявления потерпевший должен быть надлежащим образом идентифицирован – нужно указать фамилию, имя отчество; дату и место рождения; паспортные данные, адрес постоянной или временной регистрации.

В содержании заявления о краже нужно предусмотреть следующие пункты:

  • наименование органа, в который обращается потерпевший;
  • сведения о потерпевшем, а также его контактная информация;
  • обстоятельства кражи – место и время преступления или обнаружения факта хищения;
  • основания для подозрений в отношении определенных лиц;
  • перечень вещей и предметов, а также размер денежных средств, украденных у гражданина;
  • стоимостные характеристики украденного имущества (указываются со слов жертвы, а в ходе расследования проводится экспертиза для оценки ущерба);
  • список очевидцев, которые могут указать на определенные обстоятельства кражи;
  • требование о возбуждении уголовного дела и привлечении преступника к ответственности;
  • дата и личная подпись потерпевшего.

Чтобы правильно и максимально подробно указать в заявлении все обстоятельства кражи, лучше воспользоваться помощью адвоката. При сопровождении юриста риск отказа в приеме документов минимален.

Порядок подачи заявления

Рассмотрим, как подать заявление о краже в полицию. Сразу после установления факта пропажи вещей или денег примите следующие меры:

  • составьте приблизительный перечень похищенных ценностей и зафиксируйте контактные данные возможных свидетелей;
  • если вы сообщаете о преступлении непосредственно после кражи (например, в общественном транспорте), целесообразно обратиться в полицию в устной форме и вызвать наряд на место происшествия;
  • подать заявление нужно как можно раньше, чтобы преступник не успел распорядиться украденным имуществом и уничтожить следы;
  • после регистрации заявления сотрудники правоохранительных органов обязаны провести проверку, для этого проводятся процессуальные действия – осмотр места происшествия, опрос свидетелей и иных лиц, экспертизы и т.д.;
  • по факту принятого решения вы будете уведомлены в письменной форме, а при несогласии с отказом в возбуждении дела сможете подать жалобу.

Обратите внимание!

Как и подозреваемый в краже, потерпевший также может воспользоваться услугами адвоката. Участие юриста в любых процессуальных действиях гарантировано нормами УПК РФ, а отказ в приглашении защитника недопустим.

Чтобы контролировать соблюдение процессуальных сроков на проверку заявления, при его подаче нужно потребовать талон о регистрации. С этим документом можно будет обратиться в органы прокуратуры или в суд с жалобой на любые нарушения со стороны должностных лиц МВД или следственных учреждений.

Образец заявления о краже

Поскольку ст. 141 УПК РФ не содержит точных требований к содержанию заявления, вы можете воспользоваться типовым образцом этого документа, размещенного на нашем сайте. Заполнение бланка заявления нужно делать с учетом нюансов вашей ситуации, а помощь в этом окажет профессиональный адвокат.

В зависимости от способа совершенной кражи ответственность преступника может существенно различаться (например, при хищении из личных вещей или одежды, из жилого помещения и т.д.). При обращении в полицию учитывайте все обстоятельства, которые позволят быстро расследовать дело и установить виновника преступления.

Заявление о краже имущества

Содержание статьи

Чтобы преступников нашли и осудили по закону, необходимо заявить о произошедшем воровстве, и чем быстрее, тем лучше. О том, куда и как подавать заявление о краже, рассмотрим далее.

Куда обращаться?

Вы можете обратиться в любое отделение полиции, но лучше направится в тот участок, который расположен по месту совершения хищения.

Так делу скорее дадут ход. Поскольку на принятие и рассмотрение заявления о воровстве в полиции после его подачи отводят минимум трое суток (бывает, что данный срок (не путать со сроком давности) повышают). Если же работники отделения будут вынуждены передать бумагу в участок, который соответствует месту события, то исчисление времени начнется заново.

Важно! Если по каким-то причинам сотрудник полиции, к которому вы обратились, чтобы написать заявление, не принимает у вас данный документ, можете пожаловаться на него. Поскольку отказ в приеме заявлений не допустим.

Как написать заявление о краже?

Заявление на кражу предметов имущества нужно писать в самом участке. Именно там вам могут помочь подсказать правильную структуру и грамотное изложение фактов преступления. Так, обращаясь к оформлению заявления, вам нужно в первую очередь — попросить показать образец написания этого документа.

Составляя заявление в полицию о краже имущества, следует учесть следующие аспекты:

Заявление пишется на имя первого руководителя подразделения полиции соответствующего участка. Нужно указать его должность, ФИО и звание;

О себе также надо сообщить определенные данные: ФИО, телефон и адрес (заявление от анонима не подлежит рассмотрению);

В описательной (основной) части нужно более подробно изложить о краже:

  • когда, где и в котором часу случилось данное злодеяние (если данная информация известна потерпевшему);
  • количество предполагаемых преступников, их описание;
  • перечень украденных вещей;
  • стоимость имущества, которое похитили (размер морального ущерба на данном этапе не учитывают);

В заключительной части выдвигают требования: отыскать воров, возвратить свое имущество, наказать преступников и т.п.

Важно! Так как на определение степени тяжести преступления влияет много факторов, таких как: число злоумышленников и отсутствие/наличие у них оружия, также причинение вреда здоровью потерпевшего, разные угрозы и прочее, воссоздать картину случившегося нужно более полно, учитывая каждую деталь.

Срок подачи заявления о краже в полицию

Срок подачи заявления о краже в полицию установлен общими правилами. В частности, исковая давность любого преступления равна 3-м годам с момента, как вы узнали о том, что по отношению к вам было совершено преступление.

Таким образом, как только вы заметили, что у вас пропали вещи, начинает течь установленный законодательством срок. Но желательно осуществить подачу заявления о краже в полицию в первые же дни по факту хищения, а лучше часы. Только в кратчайшие сроки можно установить, к примеру, улики, да и злоумышленника можно отыскать по горячим следам и взять с поличным.

Исковое заявление

Когда виновные найдены, потерпевший имеет право на реализацию возмещения убытков, оформляется иск в судебный орган. Подать иск необходимо после того, как возбудят уголовное дело, но до начала судебного разбирательства. Предъявляя требования о возмещении убытков от кражи, потерпевший является гражданским истцом и обязан по первому требованию судьи представлять нужные бумаги, напрямую связанные с поданным исковым заявлением о хищении.

Гражданский иск может быть поддержан самим прокурором. Иногда судья при рассмотрении уголовного дела решает возместить материальный ущерб потерпевшему, который не подавал гражданский иск. Но лучше не полагаться на волю случая и правильно составить иск.

Важно! Следует учитывать, что вину преступника в совершении злодеяния доказывает обвинительный приговор, а доказательства ущерба, который был нанесен в определенном размере, обязан предоставить истец.

Чтобы судья принял иск во внимание, нужно правильно его составить. Подается иск в судебный орган, который расположен по адресу ответчика. Важно изложить требования, не исказив действительный размер понесенного ущерба. Правильно оформленный иск значительно облегчит судье процедуру вынесения постановления.

Читать еще:  Кража малолетним ребенком

Вместе с иском в судебную инстанцию направляют еще некоторые документы:

  • копии иска, передаваемые всем сторонам дела;
  • доверенность, если юрист представляет ваши интересы;
  • документы, которые значимы для рассмотрения уголовного дела;
  • доказательства того, что истец соблюдал все установленные законодательством условия досудебных споров;
  • указание размера ущерба и соответствующие вычисления, в ходе которых была представлена данная сумма.

Заключение

Теперь вы знаете, как написать заявление о краже имущества. Как видите, доказать свои права по факту хищения имущества не составляет трудностей. Кражи случаются повсеместно, и если граждане не будут обращаться в правоохранительные органы по факту воровства, преступность в стране так и будет процветать. Именно поэтому нужно соблюдать бдительность и знать порядок действий, которые надо совершать в случаях произошедшего случая хищения вещей.

Также вам требуется обращаться именно в тот участок, где произошла кража, по территориальному признаку. Так, злодеяние может быть раскрыто намного быстрее, поскольку сотрудники правоохранительных органов данного района уже знают на лицо людей, склонных к совершению преступления.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Куда обращаться и что делать, если украли телефон? Подробная пошаговая инструкция от экспертов

Сегодня кража мобильного телефона является одной из наиболее распространенных форм преступной деятельности.

Несмотря на то, что в соответствии со 158 статьей Уголовного Кодекса РФ, ответственность за кражу будет достаточно серьезной, мошенников привлекает широкая доступность такого рода техники и низкая раскрываемость преступлений, связанных с мобильными телефонами. Мы расскажем, что делать при подобных инцидентах, как вернуть украденный сотовый и куда необходимо подавать заявление?

Шаг первый и главный. Что делать СРАЗУ после кражи?

Следует немедленно проверить все остальные места, где он может быть (другие карманы, сумка, письменный стол, заведение, в котором владелец был только что, и так далее).

Если пострадавший уверен в том, что мобильный телефон был украден, и действие происходит в людном месте – нужно сразу оглядеться по сторонам. Вполне вероятно, похититель все еще находится поблизости, и может выдать себя, столкнувшись взглядом с жертвой.

Если это не сработало – нужно просто позвонить на свой телефон. Воспользуйтесь для этого телефоном друга или любого другого человека. Если злоумышленник не успел выключить устройство – его выдаст звуковой сигнал или вибрация.

Обращение в полицию

Многие граждане полагают, что в случае кражи мобильного телефона обращаться в полицию нет смысла, так как его все равно не найдут. Это абсолютно неправильное умозаключение, так как процент раскрываемости подобных дел является далеко не нулевым.

О том, какими способами полиция ищет краденный телефон и сколько времени занимает поиск, мы писали тут.

Куда конкретно нужно обращаться?

Куда подать заявление? Для этого лучше воспользоваться сайтом МВД: https://мвд.рф/district. Достаточно просто ввести свое текущее местонахождение, и программа автоматически укажет, по какому адресу нужно обращаться.

Как написать заявлении?

Заявление заполняется в произвольной форме, однако в обязательном порядке должно содержать такие пункты:

  1. Полное название инстанции, в которую подается документ.
  2. ФИО человека, которому адресовано заявление (обычно это начальник отделения), а также его должность и звание.
  3. ФИО автора заявления, а также его адрес и контактный телефон.
  4. Обстоятельства, в которых была совершена кража. Их желательно описать в мельчайших подробностях, если есть такая возможность. Конечно, не во всех случаях жертва будет знать, в какой конкретно момент у нее вытащили телефон, а потому лучше восстановить все события, которые предшествовали ограблению.
  5. Информация об украденном телефоне. Нужно написать его марку и модель, а также возможные отличительные признаки (если таковые имеются). К ним могут относиться сколы, трещины, царапины, и так далее.
  6. Данные об IMEI телефона (указываются по возможности).
  7. Просьба о рассмотрении данного заявления с целью возбуждения дела и возврата техники законному владельцу.
  8. Упоминание того, что автор заявления знаком со статьей 306 Уголовного Кодекса, которая предусматривает ответственность за заведомо ложный донос.
  9. Список прилагающихся документов.
  10. Дата и подпись.
  • Скачать бланк заявления в полицию о краже мобильного телефона
  • Скачать образец заявления в полицию о краже мобильного телефона

Если гражданин видел человека, который его обокрал, нужно будет описать его внешность, а также назвать отличительные характеристики. Это существенно увеличит вероятность поимки преступника.

Что может служить доказательством?

Как уже говорилось выше, к заявлению желательно приложить все возможные доказательства преступления. К таковым относятся:

  1. Свидетельские показания, изложенные в письменном виде.
  2. Аудио, видео и фотоматериалы.

Номер документа

При подаче заявления о краже в органы полиции, необходимо убедиться в том, что документы были приняты уполномоченным специалистом.

При этом, необходимо записать номер, который будет присвоен документу, а также контактные данные сотрудника полиции, который будет заниматься расследованием дела. К нему впредь и нужно будет обращаться по всем вопросам, связанным с кражей.

Что будет происходить дальше?

В течение нескольких дней после обращения в полицию потерпевшему придет официальный ответ, в котором будет содержаться информация о том, планируется ли возбуждение дела, и каковыми должны быть следующие действия владельца адресата.

Если дело было возбуждено, скорее всего, через несколько дней потерпевший будет вызван на повторный допрос для уточнения всех деталей.

Ответственность за содеянное

Если телефон был похищен из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем:

  • наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев;
  • либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов;
  • либо исправительными работами на срок до двух лет;
  • либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового;
  • либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового.

Кража из ручной клади это лишь один из квалифицирующих признаков 158 статьи УК РФ. За него предусмотрено наказание выше.

Но есть и другие признаки, к примеру, кража могла быть совершена с проникновением в чужое хранилище или жилище, стоимость телефона была высокой, кража была совершена в группе лиц и т.д. За все эти признаки предусмотрена ответственность либо меньше той, что обозначена выше, либо больше. Подробнее о всех таких признаках и об ответственности за них в статье 158 УК РФ.

Несколько важных советов

Что нужно знать про IMEI?

IMEI – это уникальный идентификационный код каждого телефона. Он присваивается аппарату на производстве и не может быть изменен. Узнать этот код можно такими способами:

  1. Осмотреть сам мобильный телефон – IMEI указан под аккумулятором.
  2. Посмотреть в гарантийный талон устройства.
  3. Осмотреть упаковку.

Кроме того, используя IMEI, оператор связи может деактивировать само устройство.

Блокировка SIM-карты

Звонить оператору сразу после хищения и просить заблокировать SIM-карту не стоит. Если мошенник по неосторожности ли по невнимательности совершит звонки с телефона, его можно будет значительно быстрее отследить. Так что оптимальное время блокировки – через 1,5-2 часа после обнаружения пропажи.

Конечно, если у владельца телефона на счете есть крупная сумма денег, заблокировать SIM-карту лучше сразу, чтобы избежать хищения.

Может ли помочь оператор связи?

Можно обратиться к сотовому оператору с просьбой о помощи в нахождении вашего устройства, но сильно не рассчитывайте на это. Во-первых сотрудники полиции наверняка свяжутся с оператором, а во-вторых, в большинстве случае оператор будет контактировать по данному вопросу только с органами МВД.

У некоторых (у единиц) компаний есть возможность по поиску телефона, обратиться лучше сразу в компанию и узнайте, могут ли они вам помочь.

Велика ли вероятность возврата?

Не велика, но вы ее увеличите, если:

  • владелец быстро обнаружил пропажу;
  • владелец телефона запомнил как выглядел вор;
  • заявление в полицию было написано предельно быстро;
  • были предоставлены дополнительные свидетельства (видеоматериалы, показания свидетелей, и так далее).

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Что делать если украли телефон

Представить современный мир без смартфона невозможно. Такой гаджет служит не только средством связи, но и выполняет еще целый ряд функций, начиная от развлечения и заканчивая обучением. Из-за большой популярности и распространённости такое устройство все чаще становится целью злоумышленников. Кражи мобильных телефонов на сегодняшний день являются самым популярным способом воровства. От них ровным счетом никто не застрахован. При этом далеко не все знают, как вести себя в том случае, если любимый смартфон был украден мошенниками.

Меры предосторожности

Так как волна телефонных краж с каждым днем увеличивается, каждому обладателю гаджета необходимо уже сейчас задуматься о его сохранности. Ведь никогда точно неизвестно: когда и где произойдет кража и случится ли она вообще. Но, как говорится, предупрежден – значит вооружен. Конечно, полностью исключить воровство своего телефона нельзя. Однако существует несколько дельных советов, которые помогут ускорить процесс его нахождения. К таковым относятся:

  • Запись информации о смартфоне. Специалисты рекомендуют занести в свой ежедневник все данные телефоны: серийный номер, номер IMEI (узнать данный код можно набрав на устройстве *#06# и нажав кнопку вызова), пин-код, страну производителя, внешние характеристики. В том случае, когда такая информация известна, поиск происходит в разы быстрее.
  • Установка пароля на разблокировку. Такая функция позволит не только не попасть злоумышленникам в данные гаджета, но и сделает последний менее ценным для вора. В таком случае разумным выходом для злоумышленника станет требование вознаграждения за пропажу.
  • Установка приложения против кражи. Сегодня существует достаточно большое количество дополнений, позволяющих управлять и отслеживать телефон даже в случае его пропажи. Они в разы сокращают время на поиск гаджета.
  • Включение геолокации. Несмотря на то, что такая функция забирает достаточное количество заряда, она может послужить одним из самых верных способов нахождения телефона.
Читать еще:  Кража с магазина какая статья

Помимо всего прочего стоит верно хранить телефон. Ни в коем случае не оставлять его на видных местах в общественных заведениях/улице, не показывать никому свой пин-код, не носить телефон в неглубоком кармане. Помимо этого, лучше воздержаться от помощи в просьбе «Можно позвонить», так как зачастую после получения одобрения злоумышленники забирают гаджет и убегают.

Что делать если украли телефон

В том случае, если пропажа уже была обнаружена, в первую очередь, необходимо вспомнить, где мог быть оставлен телефон. Распространены случае, когда оставленные в кафе/ресторанах телефоны пользователи считают украденными. При этом администрация общественного заведения всегда готова вернуть устройство владельцу при подтверждении его обладания телефоном.

Но если гаджет нигде не был оставлен, его нет дома, и он не завалялся в сумочке, а звонки на него не дают никакого результата, необходимо незамедлительно начинать совершение действий по его нахождению.

Для начала, необходимо несколько раз позвонить на свой номер и отправить на него смс с просьбой о возврате устройства за вознаграждение. Довольно часто мошенникам выгодно получить деньги за телефон от его хозяина, так как при его продаже могут возникнуть определенные проблемы. Если ответа на звонки/смс не поступает, то следует приступать к более серьезным способам поиска телефона.

Помимо этого, можно попробовать провести собственное расследование. Для такого мероприятия достаточно опубликовать в социальных сетях объявление о пропаже телефона, указать в нем предполагаемый район кражи и сумму за его возвращение. Если грабитель сумеет разблокировать сворованный телефон, то он скорее всего зайдет в социальные сети владельца гаджета. Если сумма будет для него привлекательной, то долго раздумывать о возврате он не станет.

Обращение в полицию

Не стоит думать, что, опубликовав объявление, можно спокойно дожидаться ответа вора. Этот способ скорее дополнительный и работает как подстраховка. Поэтому, поняв, что гаджет украден, необходимо незамедлительно обратиться в полицию. При этом можно или позвонить (по единому номеру 102), потребовав выезда сотрудника на место кражи, или самостоятельно посетить полицейское отделение своего района, а в том случае, если кража была совершена в другой области, то дело о краже будет передано соответствующем отделению. При обращении в полицию необходимо предоставить им следующие данные:

  • Подтверждение на право владения телефоном. В качестве таких документов могут послужить чеки о приобретении устройства, его упаковка, гарантийный талон, документ об оформлении гаджета на имя пострадавшего. В том случае, если никаких подтверждающих бумаг нет, поиск будет происходить очень медленно. При этом в некоторых случаях, заявление о пропажи может быть просто отклонено.
  • Характеристики телефона. Сотрудникам Полиции необходимо сообщить о цвете, модели, форме, внешних особенностях телефона. Сказать, был ли установлен пин-код и прочие отличительные черты гаджета.
  • Код IMEI. Он расположен на самой коробке телефона и представляет собой индивидуальную комбинацию, при помощи которой гаджет можно отследить по GSM каналам.
  • Подробности кражи. Необходимо постараться сообщить сотрудникам всю информации о дне, когда был украден телефон: какие места посещал владелец, были ли подозрительные лица, когда именно была обнаружена пропажа и др.

В среднем, поиск устройства полицией длится около месяца. Именно в течение этого времени необходимо как можно чаще звонить в отделение, узнавать потребности и предоставлять дополнительную, не сказанную ранее, информацию. Те дела, которые не смогли закрыться по истечении 30 дней, как правило, так и остаются нерешенными и отправляются пылиться в архив.

Обращение в компанию сотовой связи

Вместе с обращением в полицию, необходимо посетить или позвонить в компанию своего сотового оператора и обговорить с ее представителями возможные способы поиска телефона. При этом необходимо в обязательно порядке выполнить:

  • Блокировку сим-карты. Это позволит отключить злоумышленнику доступ к денежным средствам, имеющимся на мобильном устройстве. Помимо этого, он не сможет воспользоваться интернет банками (если таковые имеются), для в хода в которые требуется СМС-подтверждение.
  • Узнать информация об исходящих вызовах. Оператор, по просьбе пользователя смартфона, обязан предоставить выписку всех звонков с телефона. При этом информация о том, куда звонил злоумышленник после получения своей добычи, может стать очень полезной и облегчить поиски.

Стоит отметить, что для того, чтобы убедиться в том, что пострадавший действительно является владельцем пропавшего телефона, сотрудники потребует предъявление паспорта (для контрактных номеров) или предоставление данных о последних входящих/исходящих звонках с устройства и примерный баланс счета (для тех, кто не заключал договор с компанией).

Дополнительную информацию о телефоне, полученную в компании сотовой связи, можно также приложить к основному заявлению в полиции.

Поиски iPhone

Для владельцев, у которых украли смартфон компании Apple, есть еще несколько советов, выполнение которых также пойдет на пользу в поиске гаджета и его блокировку. Выполняются они при помощи iCloud с любого устройства. Так, через данную системы можно:

  • Отследить местоположение, благодаря встроенной программе «Найти iPhone». Но сделать это можно лишь в том случае, если гаджет подключен к сети интернет.
  • Установить пароль на устройство, если это не было сделано раннее.
  • Включить режим «Пропажа телефона». Эта функция сможет вывести на экран блокировки смартфона сообщение о том, что телефон был украден, и за его возврат похититель получит вознаграждение.

Стоит отметить, что отключать функцию поиска телефона по iCloud нельзя! Даже, если этого требует сотрудник полиции. Можно временно приостановить программу, но ни в коем случае не отключать ее полностью, иначе доступ к смартфону будет потерян.

Также известны случаи, когда злоумышленники сами звонят жертве (по указанному контактному номеру в iCloud) и, представляясь сотрудниками компании по поиску телефона, просят отключить статус «Пропажа телефона» на время для того, чтобы им удалось зайти в интернет и определить местонахождение устройства. Делать это категорически запрещено! Как только владелец iPhone наивно выполнит просьбу, мошенники полностью возьмут инициативу на себя и отключат функцию «Найти айфон» полностью. Для этого им хватит и нескольких минут.

Не надо расстраиваться, если украденный гаджет нельзя отследить по той причине, что он не подключен к интернету. Рано или поздно, злоумышленникам будет необходимо подключиться к сети. Тут то и станет известным местонахождение телефона.

Несколько советов напоследок

Для всех, кто стал жертвой телефонных воров, необходимо понимать, что поиск пропажи – это достаточно длительный процесс. При этом, для его ускорения можно выполнить несколько действий:

  • Незамедлительно сообщить сотрудникам полиции о краже и настаивать на поиске грабителя «по горячим следам».
  • Регулярно звонить, посещать отделение полиции и интересоваться тем, как продвигается дело.
  • Узнать у сотрудника, принявшего заявление о пропаже, номер дела, который позволит быстро узнавать подробности о продвижении расследования.
  • Не опускать руки, выставлять объявления в социальных сетях, посещать, так называемые, барахолки, на которых зачастую продаются краденные смартфоны.

Конечно, можно приобрести новый смартфон и забыть о таком неприятном инциденте. Но в таком случае, вор останется безнаказанным, а владелец телефона не сможет получить доступ ко всей информации, хранящийся в гаджете. При этом, для того, чтобы не стать жертвой, достаточно соблюдать ряд определенных правил. А знание определенной информации о гаджете позволит его владельцу в разы ускорить процесс его поиска, облегчив задачу и себе, и сотрудникам полиции.

Если же вернуть свое любимое устройство невозможно, то в любой момент в компании сотовой связи можно переоформить телефонный номер на новый гаджет. Конечно, это не окупит горечь о потере смартфона, однако, позволит пользоваться привычным набором цифр всем, кто общается с владельцем телефона.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector